*Tilbud og kampagner gælder kun nye kunder, der ikke har haft en aktiv internetforbindelse hos Altibox de seneste 12 mdr. Binding er 6 måneder, og opsigelse er løbende måned + 1 md. 1000/1000 Mbit leveres ikke på alle adresser og hastighed samt pris afhænger af netværket i dit område. Mindsteprisen (i 6 mdr. binding) inkl. adm. gebyr på 9,59 kr./md. og eventuel oprettelse (499,-) vises, når du vælger adresse, da der kan være differentierede priser pga. af netværk. Kampagner og rabatkoder kan ikke kombineres. Fiber Light inkluderer hverken router eller andet wifi-udstyr. Kundeservice og support foregår udelukkende på chat og mail. Light Internet kunder opkræves et gebyr på 49,00 kr. ved telefonisk henvendelse mod accept.
Når du køber et Altibox internetprodukt får du helt gratis tryghed med i købet. Tryg Surf som er inkluderet i alle vores internetprodukter beskytter dig mod ID-tyveri og identitetsmisbrug. Med Tryg Surf får I hjælp og rådgivning til forebyggelse samt hjælp, hvis skaden er sket.
Leder du efter billigt internet til dit hjem? Så er der godt nyt. Vi har gjort det nemt for vores kunder at få en billig internetforbindelse hos Altibox. Vi tilbyder nemlig nu billig fibernet med samme gode forbindelse som Premium Internet til dig, som hverken har behov for wi-fi-udstyr eller en masse support. Få lige nu billigt internet fra kun 99 kr./md.
Ønsker du ikke selv at stå for det tekniske udstyr? Med Premium Internet leverer vi routeren og du har desuden altid mulighed for telefonisk support.
Vi har gjort det nemt for dig og derfor har du tre tv-pakker at vælge imellem. Vores Premium+ pakke er til dig, som elsker tv og holder af det helt store udvalg. Vores Basic+ eller Mini tv-pakke er til dig, som ikke har det helt store tv-forbrug, men som stadig holder af at have de mest gængse tv-kanaler.
Hos Altibox kan du se tv på mange måder
Som ny tv-kunde vil du modtage en Ibox (tv-boks) som placeres i hjemmet, men kan også tages med på farten. Du kan se tv på din computer med Altibox web-tv, eller f.eks. via Altibox app’en som du downloader. Så uanset hvor du er har du din tv-pakke til rådighed, med alt hvad det indebærer.
Altibox er kåret til at have Danmarks bedste internet for 2. år i træk i Loyalty Groups kundetilfredshedsundersøgelse “BrancheIndex Internet”. Igen i år vinder vi kategorien for produktkvalitet for hele branchen. Og ikke nok med det. Vores kunder er også de mest tilfredse i Danmark. Hér kan du læse mere om vores kåring til Danmarks bedste internet.
Vi er naturligvis stolte af – og glade over – at have Danmarks bedste internet og de mest tilfredse kunder. Tak til vores kunder for den fine anerkendelse.
Light Internet er stabilt fibernet til fast lav pris. Med Light Internet får du en billig internetforbindelse, som er den samme gode forbindelse som med Premium Internet, dog uden Wifi-udstyr og telefonisk support.
Når du abonnerer på vores Light Internet, yder vi kun support via chat eller mail. Du kan chatte med os her på siden, ved at trykke på taleboblen nederst til højre. Taleboblen vil kun være synlig i chattens åbningstid. Du kan sende os en mail på support@altibox.dk.
Ønsker du alligevel telefonisk support, kan du ringe til os mandag - fredag mellem kl. 8.30 - 18.00 på tlf. 70 300 600. Bemærk dog, at det koster 49 kr. pr. henvendelse, som automatisk vil blive opkrævet på din næste faktura.
Som udgangspunkt kan alle routere bruges til din Altibox forbindelse. Vi anbefaler derfor ikke noget specifikt mærke eller model. Dog anbefaler vi, at man bruger en router med wifi, der som minimum har AC-standard. Hvis du har brug for en switch til din opsætning, anbefaler vi at du bruger en gigaport switch. Hvis du har brug for ekstra netværkskabler, anbefaler vi at man bruger CAT5e eller CAT6 som minimum.
Ja. Du kan tilkøbe en fast IP-adresse for 39 kr. pr. md. Det koster et engangsgebyr på 99 kr. i oprettelse.