Driftstatus

På denne side finder du aktuelle meldinger om driftstatus vedrørende forstyrrelser, udfald eller planlagte systemopdateringer.

Internet

Internet (1)

Driftsforstyrrelser:

duråb Der er ingen driftsforstyrrelser i øjeblikket

Planlagt servicearbejde:

 duråb Der er i øjeblikket ingen planlagt servicearbejde.

 

Tv-løsning

TV (2)

Driftsforstyrrelser:

duråbFejl på Undertekster på ZDF og ARD

Der er lige pt. en fejl på undertekster på ZDF og ARD som forårsager at der ikke er undertekster på disse kanaler. Vi er ved at undersøge problemet så vi kan få det løst hurtigst muligt. 

Ønsker du at blive underrettet om opdateringer og om hvornår fejlen er løst kan du skrive dig selv på en SMS-liste via dette link ​​​​https://cpsms.dk/webframe/tilmeld.php?webid=98945

 

duråb Fejl på at optage / afspille på TV-boks

Der er desværre i øjeblikket en generel fejl der forhindrer optagelser og afspilninger i at fungere.  Det betyder at du enten ikke kan optage eller i nogle tilfælde afspille optagelser, som allerede er på boksen.

Ønsker du at blive underrettet om opdateringer og om hvornår fejlen er løst kan du skrive dig selv på denne SMS-liste via dette link:  https://cpsms.dk/webframe/tilmeld.php?webid=102376

Planlagt servicearbejde:

duråb Der er i øjeblikket ikke planlagt servicearbejde. 

TV-app

Driftsforstyrrelser:

duråb Der er i øjeblikket ingen driftsforstyrrelser.

Planlagt servicearbejde:

duråb Der er i øjeblikket ikke planlagt servicearbejde. 

Telefoni

Fastnet

Driftsforstyrrelser:

duråb Der er i øjeblikket ingen driftsforstyrrelser.

Planlagt servicearbejde:

duråb Der er i øjeblikket ikke planlagt servicearbejde. 

Mobil (1)

Driftsforstyrrelser:

duråbProblemer med betaling af dit mobil abonnement 

Har du modtaget en mail omkring betaling af dit mobil abonnement, skal du være opmærksom på at dette blot er en standardbesked, da der ikke er tilmeldt automatisk kortbetaling. Der vil først blive trukket penge på din konto, på den dato du har aftalt med os. Gå ind på www.altibox.dk/automatisk-kortbetaling og følg vejledningen for tilmelding af automatisk kortbetaling.
 

Planlagt servicearbejde:

duråb Der er i øjeblikket ikke planlagt servicearbejde.