Sådan skifter du internetudbyder
Når du har besluttet dig om, hvilket internetprodukt du vil have og har bestilt Altibox internet, skal du have opsagt dit eksisterende internetabonnement per mail eller telefon hos den udbyder du har i dag. Vær opmærksom på, om din bindingsperiode er overstået samt hvor lang opsigelsesperioden er hos din nuværende internetudbyder. Det kan godt variere, men de fleste har løbende måned + 1 måned.
Klik herunder og udfyld formularen for at opsige dit nuværende abonnement.
Bekymret for dobbelt betaling eller dage uden internetforbindelse?
Det er helt forståeligt – de færreste kan klare sig uden internet i dag. Men hvis du har styr på opsigelsesdatoen, så er risikoen for dobbelt betaling eller dage uden dækning lille. Du er selvfølgelig også velkommen til at give os et kald, hvis du har brug for hjælp.
Har du spørgsmål?
Hvis ovenstående har givet anledning til spørgsmål, kan du altid give vores rare kundeservice et kald. De sidder klar alle hverdage mellem 8.30 – 18.00. Ring til os på på tlf. 70 300 600 – tryk 3 for at komme igennem til kundeservice.
De hjælper også gerne med afklarende spørgsmål til fibernet, bredbånd og 5G internet, hvis du har behov for at få en snak om hvilket internetprodukt, der er det rette for dig. Du kan tjekke din adresse for at se hvilken type internet du kan få lige her.