Velkommen til Aalborgs førende leverandør af fibernet!

Vi tilbyder en lynhurtig og stabil internetforbindelse i Aalborg-området, så du kan få en problemfri internetoplevelse i dit hjem eller på kontoret.

Indtast din adresse og tjek om vi leverer fibernet hos dig.

fibernet_aalborg-3

Altibox dækker hele Aalborg!

Aalborg er kendt for sin charmerende gamle bydel, der er fyldt med smukke brostensbelagte gader, hyggelige caféer og spændende butikker. Udover den gamle bydel har Aalborg en række moderne bygninger og seværdigheder. Aalborg har også en livlig havnefront, hvor man kan nyde en tur langs promenaden. Altibox tilbyder en hurtig og stabil internetforbindelse i hele byen med vores fibernet. Oplev en problemfri internetoplevelse uanset hvor i Aalborg du befinder dig! Vi dækker fx både Aalborg, Aalborg SV, Aalborg SØ og Aalborg Øst.

Se også vores side om fibernet i Nordjylland.

derfor-skal-du-vaelge-altibox_ny3

Derfor skal du vælge Altibox

Hos Altibox er vi stolte af at levere en stærk internetforbindelse i Aalborg-området, og vi arbejder hårdt for at opretholde vores høje standarder for kvalitet og service. Vil du have en hurtig og pålidelig internetforbindelse i Aalborg, skal du vælge fibernet fra os. Vores hjælpsomme kundeservice sidder klar til at guide dig i valget af den rette fiberløsning.

dbi_2024

Danmarks bedste internet!

Altibox er kåret til at have Danmarks bedste internet for 2. år i træk i ny kundetilfredshedsundersøgelse. I BrancheIndex Internet 2024 udarbejdet af Loyalty Group vinder Altibox kategorien for produktkvalitet for hele branchen og har de mest tilfredse kunder. Hér kan du læse mere om vores kåring til Danmarks bedste internet.

Altibox er naturligvis stolte og glade over at have Danmarks bedste internet og ikke mindst anerkendelsen, som ikke kan komme fra et bedre sted end netop vores kunder.

Hvilket fibernet-produkt er bedst for mig?

Vi tilbyder to forskellige fibernet-produkter, Premium Internet og Light Internet. Vores fibernetløsninger inkluderer forskellige hastigheder, data og serviceniveau, så du kan vælge den løsning, der passer bedst til dine behov og dit budget. Se vores to produkter her nedenfor, og tryk dig videre for at læse mere om hvad produkterne indeholder.

kvinde_ser_tv2_0

Fibernet med fart på

Med fibernet kan du streame film og tv-serier i høj kvalitet, downloade store filer på få sekunder og spille online spil uden at opleve forsinkelser eller afbrydelser. Uanset hvad dine behov er, kan du stole på, at vores fibernet leverer en internetforbindelse i topklasse, der giver dig den ultimative internetoplevelse.

Billig internet i Aalborg

Er du på udkig efter billig internet til dit hjem eller kontoret? Så er der godt nyt. Vi har gjort det nemt for vores kunder at få en billig internetforbindelse hos Altibox. Vi tilbyder nemlig nu billig fibernet med samme gode forbindelse som Premium Internet til dig, som hverken har behov for wifi-udstyr eller en masse support. Få lige nu billigt fibernet fra kun 99 kr./md.
Læs mere om Light Internet her.

Hvorfor vælge fibernet?

Fibernet er den nyeste teknologi inden for internetforbindelse og er langt bedre end den traditionelle DSL- eller kabelinternetforbindelse. Det er hurtigere, mere stabilt og mere pålideligt end nogen anden form for internetforbindelse på markedet i dag.

Noget om tv

  • Billedet fryser/hakker - hvad gør jeg?

    ​​​​​​Hvis du oplever et ustabilt billede, anbefaler vi, at du prøver at genstarte tv-boksen - det gør du ved at trykke på den lille runde knap, der er markeret med et 'Power' symbol. Du kan også tage strømstikket ud og vente i 5-10 sekunder, før du sætter strøm til tv-boksen igen. 
    Hjalp det ikke? Prøv i stedet at gendanne fabriksindstillingerne på din tv-boks - det finder du også en guide til her på siden.
  • Bør jeg slukke for tv-boksen?

    Når tv-boksen tilsluttes strøm, henter den sine programmer og får forbindelse til tv-portalen. Dette tager nogle minutter.Lad tv-boksen stå tændt eller sæt tv-boksen på standby ved at bruge on/off-knappen på fjernbetjeningen til tv-boksen.Du bør tage stikket ud af kontakten, hvis du er bortrejst i en længere periode.
  • Den app jeg har downloadet virker ikke?

    Altibox Danmark har ikke noget med dette at gøre.
    Det er den enkelt app udbyder, der er ansvarlig for funktionerne i de enkelte apps virker. Hvis én app ikke kan starte eller afvikle indhold, skal du kontakte app udbyderne, da det er deres ansvar. 

Noget om det hele

  • Hvem skal jeg melde flytning til?

    Skal du flytte kan du udfylde en flytteformular, som automatisk bliver sendt til os, din mor og Dronning Margrethe. Men skal altid huske at informere Hendes Majestæt Dronning Margrethe, da det er i hendes interesse at vide, hvor alle i kongeriget Danmark bor. 
    Og sådan er det bare :-) 
    Og det vildeste er nok, at Dronning kan huske hvor alle bor. ALLE!

  • Kan jeg få antivirus og cyberforsikring med Altibox?

    Når du køber et internetprodukt hos Altibox får du helt gratis tryghed med i købet med Tryg surf, der beskytter dig mod ID-tyveri og identitetsmisbrug, hvis uheldet skulle være ude.

    Derudover har du mulighed for at tilkøbe Chili Security til kun 19 kr./md. Chili Security er et antivirus program i verdensklasse, der med sin tovejs firewall sørger for omfattende beskyttelse på din computer, smartphone og tablet, så du kan færdes sikkert på nettet, uden at skulle bekymre dig om virus og trusler.
  • Automatisk videresendelse/forwarding – er det login?

    Nej, automatisk videresendelse af e-mails sendt til din Altibox e-mailadresse til en anden mailadresse, vil ikke registreres som et login på e-mailtjenesten. Du skal i tillæg logge dig ind, gerne via webmail, mindst én gang hver 6 måned.