Skal du flytte?

Her på siden kan du melde flytning samt læse de mest gængse spørgsmål, som vi får omhandlende flytning og fibernet.
Husk – skulle du få brug for hjælp, kan du altid skrive til os via chatten, som du finder i højre side af skærmen.

Flytning

  • Hvad koster en flytning?

    Det koster ikke noget at flytte din internetforbindelse med, når du flytter til en anden adresse, som vi kan levere på. 

  • Hvornår skal jeg melde en flytning?

    Altibox vil gerne informeres, så snart du kender datoen for flytning.
  • Hvordan melder jeg flytning?

    Det er nemt og hurtigt at melde flytning. Du skal udfylde en onlineformular med oplysninger om, hvor du flytter fra, hvor du flytter til og hvornår du flytter.
  • Kan jeg beholde min e-mail ved en flytning?

    Ja, din e-mail følger dit kundenummer og bliver derfor flyttet med over til din nye adresse.