Driftstatus

På denne side finder du aktuelle meldinger om driftstatus vedrørende forstyrrelser, udfald eller planlagte systemopdateringer.

Internet

  • Internet (1)

    Driftsforstyrrelser:

    Status Der er i øjeblikket en fiberfejl i Stenløse/Ølstykke-området, som påvirker forbindelsen for flere kunder.

    Globalconnect arbejder fortsat på at udbedre fejlen, og deres teknikere er onsite for at genetablere fibrene i området.

    Fejlen kan medføre, at nogle kunder oplever manglende eller ustabil internetforbindelse.
    Vi afventer yderligere information og opdaterer status, så snart der er nyt.

    Hvis du ønsker besked når det er løst. kan du tilmelde dig vores SMS-liste Tilmeld dig SMS-service her
    09/12 2025 11:12

    Servicearbejde:

    Status Der er i øjeblikket ikke planlagt servicearbejde.

Tv-løsning

  • Tv-løsning (1)

    Driftsforstyrrelser:

    Status Vi oplever i øjeblikket en fejl i Altibox TV-appen på Android-enheder, hvor nogle kunder kan få denne besked, når de forsøger at caste til en Chromecast:

    “Systemfeil: Cannot read property ‘jSessionID’ of undefined”

    👉 Midlertidig løsning
    Du kan stadig caste ved at bruge tv.altibox.dk i din browser i stedet for appen.
    I enkelte tilfælde skal du slå skrivebordstilstand til i browseren for at undgå, at den åbner appen automatisk.

    Få automatisk besked når fejlen er løst

    Hvis du ønsker direkte besked via SMS, kan du tilmelde dig her:

    Tilmeld dig SMS-service her

    Vi arbejder på at få problemet løst så hurtigt som muligt og takker for din tålmodighed 💛
    08/12 2025 15:12

    Servicearbejde:

    Status Der er i øjeblikket ikke planlagt servicearbejde.

Telefoni

  • Telefoni

    Driftsforstyrrelser:

    Status Der er i øjeblikket ingen driftsforstyrrelser.

    Servicearbejde:

    Status Der er i øjeblikket ikke planlagt servicearbejde.