Driftstatus

På denne side finder du aktuelle meldinger om driftstatus vedrørende forstyrrelser, udfald eller planlagte systemopdateringer.

Driftstatus:

uu07-07-2020 - 12:30 - Thisted og omegn *LØST*

Vi oplever i øjeblikket problemer med den central der dækker en lille del af Thisted og omegn. Det betyder at kunder i det område kan have problemer med forbindelsen. Der er allerede en teknikker på centralen der er påbegyndt fejlretning, så vi forventer fejlen er løst indenfor kort tid. Vi beklager meget de gener fejlen måtte give. 

Opdatering 12:53: Fejlen er nu blevet løst, og alle berørte kunder skulle gerne have modtaget en SMS. 

 

 duråbDer er i øjeblikket problemer med Viaplay app'en når den åbnes via vores Huawei Q22 TV boks.
Enkelte kunder som har deres Altibox router i bridge-mode, fordi at de bruger deres egen router, vil opleve at app'en starter op med Norsk sprog, indholdet kan ikke afspilles og man kan ikke se billederne tilhørende filmene. Udover det kan man også opleve at man ved åbning af Viaplay bliver mødt af en sort skærm i ca. 20 sekunder før Viaplay starter op. 
Vi arbejder på at få rettet fejlen, men tidshorisonten er ukendt.
Vi beklager de gener det måtte medfører. 

Planlagt servicearbejde:

uu

 Der er i øjeblikket ikke planlagt noget servicearbejde.