Driftstatus

På denne side finder du aktuelle meldinger om driftstatus vedrørende forstyrrelser, udfald eller planlagte systemopdateringer.

Internet

  • Internet (2)

    Driftsforstyrrelser:

    Status Fejl udbedret: Problemer med afsendelse af e-mails fra Apple-enheder

    Vi oplever i øjeblikket, at Apple-enheder ikke accepterer certifikatet på vores mailserver. Det betyder, at nogle kunder kan opleve fejl, når de forsøger at sende e-mails fra en Apple-enhed.

    Som en midlertidig løsning kan man forsøge at genopsætte mailkontoen på enheden. Vi kan dog på nuværende tidspunkt ikke garantere, at dette løser problemet.

    Vi arbejder på at løse fejlen og er i dialog med vores leverandør. Denne driftstatus opdateres, så snart der er nyt.
     07/08 2026 10:08

    Status Fejl udbedret: Driftsforstyrrelse – Frederiksberg

    Kunder i Frederiksberg-området kan i øjeblikket opleve manglende internetforbindelse.

    Fiberejer GlobalConnect er gjort opmærksom på fejlen og arbejder på højtryk for at få forbindelserne genetableret hurtigst muligt.

    Vi opdaterer denne driftstatus, så snart der er nyt.
     10/08 2026 15:08

    Servicearbejde:

    Status Der er i øjeblikket ikke planlagt servicearbejde.

Tv-løsning

  • Tv-løsning (1)

    Driftsforstyrrelser:

    Status Vi oplever i øjeblikket en fejl på enkelte TV2- og TV3-kanaler ved brug af Altibox TV på web, mobil og Android TV.

    Fejlen kan medføre, at systemet fejlagtigt registrerer en kanal som værende i brug, efter du har skiftet kanal. Dette kan resultere i en besked om, at du har for mange aktive streams, selvom du ikke aktivt ser TV på flere enheder.

    Hvis problemet opstår, kan det normalt løses midlertidigt ved at lukke appen helt ned og åbne den igen, eller ved at logge ud og ind på ny.

    Vi har identificeret årsagen til fejlen og arbejder sammen med vores leverandør på en permanent løsning. Vi beklager de gener, dette måtte medføre.

    Vi har fundet nogle Workarounds man kan benytte:
    Vent fem minutter
    Eller "Force Close" appen
    Eller log ud og ind igen     23/06 2026 14:06

    Servicearbejde:

    Status Der er i øjeblikket ikke planlagt servicearbejde.

Telefoni

  • Telefoni

    Driftsforstyrrelser:

    Status Der er i øjeblikket ingen driftsforstyrrelser.

    Servicearbejde:

    Status Der er i øjeblikket ikke planlagt servicearbejde.

Trustpilot