Driftstatus

På denne side finder du aktuelle meldinger om driftstatus vedrørende forstyrrelser, udfald eller planlagte systemopdateringer.

Internet

Internet (1)

Driftsforstyrrelser:

duråb Der er i øjeblikket ingen driftsforstyrrelser.

Planlagt servicearbejde:

duråb Der vil grundet opdatering af systemer være nedetid om natten på cirka 30 minutter d. 27-09-23. Dette vil opleves hos kunder der er tilkoblet fiber via Jysk energi samt i Hjerm og Hurup Ved Thy-Mors Energi.

 

Tv-løsning

TV (2)

Driftsforstyrrelser:

duråbFejl på TV3+

Der er i øjeblikket problemer med TV3+, hvilket betyder at kanalen i øjeblikket ikke kan tilgås.
Fejlen er meldt til vores leverandør, og der arbejdes på en løsning. Vi beklager meget de gener fejlen giver. 

duråbFejl på Undertekster på ZDF og ARD

Der er lige pt. en fejl på undertekster på ZDF og ARD som forårsager at der ikke er undertekster på disse kanaler. Vi er ved at undersøge problemet så vi kan få det løst hurtigst muligt. 

Ønsker du at blive underrettet om opdateringer og om hvornår fejlen er løst kan du skrive dig selv på en SMS-liste via dette link ​​​​https://cpsms.dk/webframe/tilmeld.php?webid=98945

 

Planlagt servicearbejde:

duråb Der er i øjeblikket ikke planlagt servicearbejde. 

TV-app

Driftsforstyrrelser:

duråb Der er i øjeblikket ingen driftsforstyrrelser.

Planlagt servicearbejde:

duråb Der er i øjeblikket ikke planlagt servicearbejde. 

Telefoni

Fastnet

Driftsforstyrrelser:

duråb Der er i øjeblikket ingen driftsforstyrrelser.

Planlagt servicearbejde:

duråb Der er i øjeblikket ikke planlagt servicearbejde. 

Mobil (1)

Driftsforstyrrelser:

duråbProblemer med betaling af dit mobil abonnement 

Har du modtaget en mail omkring betaling af dit mobil abonnement, skal du være opmærksom på at dette blot er en standardbesked, da der ikke er tilmeldt automatisk kortbetaling. Der vil først blive trukket penge på din konto, på den dato du har aftalt med os. Gå ind på www.altibox.dk/automatisk-kortbetaling og følg vejledningen for tilmelding af automatisk kortbetaling.
 

Planlagt servicearbejde:

duråb Der er i øjeblikket ikke planlagt servicearbejde.